LGPD deve colocar ‘pé no freio’ em ligações de call centers, avalia especialista

Segunda-feira (2), ele explicou que grande parte desses telefonemas indesejados vem de dados obtidos ilegalmente pelas empresas. “Conseguem esse telefone, colocam no banco de dados e começam a ligar insistentemente”, disse Silveira. “Com a vigência da LGPD, começam a existir procedimentos específicos e não fica tão simples para empresas fazerem essas abordagens inconvenientes.” Segundo a […]

Lei proíbe oferta de crédito por telefone a idosos e aposentados

Procon passa a fiscalizar e punir instituições financeiras em caso de infração. Multa começa em R$ 200 mil A partir desta quarta-feira (4 ), está proibida a oferta de crédito por telefone a idosos no Distrito Federal. De acordo com a nova lei distrital, de número 6.930/21, fica vedado às instituições financeiras oferecer qualquer tipo […]

Penhora de crédito não pode prejudicar atividade da devedora, diz TJ-SP

A penhora do crédito não pode prejudicar a atividade da devedora. O entendimento é da 1ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo ao limitar em 10% a penhora sobre os repasses mensais de uma construtora a uma imobiliária devedora. A decisão se deu em ação ajuizada por um comprador contra […]

Bradesco quer descarbonizar suas carteiras de crédito até 2050

O Bradesco aderiu ao Net-Zero Alliance, programa das Nações Unidas para o meio ambiente, e se comprometeu a descarbonizar suas carteiras de crédito e investimentos até 2050. Segundo o banco, o compromisso faz parte da estratégia de sustentabilidade da organização, de seu posicionamento frente à crise climática e reforça a ambição de financiar a transição […]

Código do Consumidor muda e facilita negociação de dívida

Nova lei prevê uma espécie de recuperação judicial para pessoas físicas, forçando credores a sentarem à mesa para negociar, e poderá injetar R$ 350 bi na economia Em vigor há menos de um mês, a “Lei do Superendividamento” poderá ser uma saída para os 30 milhões de brasileiros que têm mais da metade da renda […]

Varejo pós-pandemia: Como atender os novos hábitos de consumo?

Social Miner destaca personalização e uma boa comunicação dentro da jornada omnichannel, para que empresas consigam se adaptar ao novo comportamento dos consumidores As mudanças no comportamento do consumidor, que já vinham ocorrendo ao longo dos últimos anos, se intensificaram rapidamente durante a pandemia. Nesse contexto, para muitas empresas, a digitalização aconteceu às pressas e, […]

A atualização do CDC em matéria de crédito e superendividamento

A Lei 14.181/2021 atualiza o Código de Defesa do Consumidor, incluindo dois novos capítulos, um com parâmetros para um crédito responsável, com mais informação para os consumidores, com avaliação do crédito e com menos assédio de consumo no mercado brasileiro (intitulado “Da prevenção e do tratamento do superendividamento”) e um sobre a conciliação em bloco […]

Justiça admite penhora de criptomoedas para pagamento de dívidas trabalhistas

Pelo menos seis pedidos foram encaminhados a corretoras, segundo a ABCripto Credores de verbas trabalhistas passaram a olhar para um mercado que movimenta bilhões de reais por ano: o de criptomoedas. A Justiça do Trabalho passou a receber e admitir pedidos para localização e bloqueio desses ativos – como o Bitcoin. Pelo menos seis ofícios […]