Cobrança: Anatel Suspende Temporariamente Stir/Shaken – O Que isso significa para o Setor?

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou a suspensão temporária da exigência do uso da tecnologia Stir/Shaken para verificação de chamadas no setor de cobrança. A decisão foi tomada em resposta a recursos administrativos apresentados por entidades do setor, incluindo o Instituto GEOC, FENINFRA e a Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), que se opuseram às […]

Devo, não nego. Pago pelo app: cresce o pagamento de dívidas por canais digitais

Um levantamento sobre a relação dos brasileiros com o dinheiro – e a falta dele – revelou que houve um aumento na proporção de pagamentos de dívidas realizados por meio de negociações digitais, como por aplicativos. No início de 2023, a média de pagamentos usando o meio digital foi de 20,5%, enquanto nos seis primeiros […]

Audiência Pública Interativa da Comissão Temporária sobre Inteligência Artificial (CTIA) Debate Regulamentação da Tecnologia no Brasil

No dia 2 de julho de 2024, a Comissão Temporária sobre Inteligência Artificial (CTIA) realizou uma audiência pública interativa no Senado Federal para discutir o Projeto de Lei 2.338/2023, que visa regulamentar o uso da tecnologia de inteligência artificial no Brasil. O evento reuniu senadores, professores de Ciência da Computação e de Direito, além de […]

Bancos e call centers devem puxar demanda pelo Stir Shaken, diz Cleartech

O Stir Shaken, protocolo que permite a identificação de chamadas feitas para celular, deve ter forte apelo pelo setor financeiro, sobretudo bancos e seguradoras, e por empresas de call center, indicou, nesta terça-feira, 23, Ronaldo Barrozo, gerente de Pré-vendas e Inovação da Cleartech. A empresa apresentou a sua solução de segurança em chamadas e combate […]

Pagamento com cartões de crédito e débito via WhatsApp; veja como funciona

O Banco Central autorizou as transações de compra com cartões de crédito, débito e pré-pago diretamente no WhatsApp. Essa mudança permitirá aos usuários fazer pagamentos diretamente pelo aplicativo. Até então, era possível apenas a utilização do WhatsApp para transferências de recursos entre indivíduos. O recurso só será liberado após um prazo 30 dias, estipulado pelo […]

Banco Central libera pagamentos no WhatsApp com cartão de crédito, débito e pré-pago

Com a mudança, será possível usar o WhatsApp Pay para fazer pagamento para empresas dentro do aplicativo. Até então, o mensageiro só podia oferecer transferências entre pessoas físicas. O Banco Central autorizou nesta quinta-feira (2) o WhatsApp a disponibilizar o recurso que permite fazer pagamentos com cartões de crédito, débito e pré-pago. Com a mudança, será possível […]

Pix substitui dinheiro e valor se aproxima de R$ 1 trilhão por mês

Usados pelas empresas, TED e DOC ainda representam 46% e 22% dos valores transferidos Em pouco mais de um ano e meio o Brasil se colocou no quarto lugar mundial em uso de pagamento instantâneo. Foram mais de R$ 10 trilhões em transferências financeiras feitas pelo Pix e mais de 480 milhões de chaves cadastradas. […]

As regras do telemarketing e os provedores de Internet

Resultado de incontáveis queixas de usuários de telefonia, ligações que configurem a prática de telemarketing ativo devem apresentar número de origem identificável sempre iniciado pelo prefixo 0303. Ao determinar a obrigatoriedade, a Anatel visa possibilitar às pessoas que não querem receber tais ligações recusá-las ou bloquear as linhas de origem. A questão que fica para […]

Bradesco lança Pix Saque em 22 mil estabelecimentos no País

O Bradesco lançou no fim de dezembro o serviço Pix Saque em 22 mil estabelecimentos comerciais espalhados pelo País. O uso do novo serviço começa com o estabelecimento gerando um QR Code com o valor solicitado pelo usuário. Em seguida, o cliente escaneia com seu celular o código, autoriza a transação e pode receber o […]